警備業(北海道(札幌))の会社の取得の感想(プライバシーマーク体験談)【コンサル利用】
私は札幌にある警備会社で働いています。
私は直接警備につく仕事ではなく、顧客情報管理をする部署に所属しています。
特に個人情報管理については、社長から厳しく言われています。
それは、社長の友人の会社が個人情報漏えいによって、倒産に追い込まれてしまったと言う話だったのです。
なので、自分の会社では絶対に個人情報を漏えいさせてはならないと言っていました。
個人情報管理については、社内のマニュアルがあるのですが、とても十分だとは思えません。
直属の上司に私が思っていることを言ったところ、上司も納得してくれて、マニュアルの改正をするべきだと言ってくれました。
ただし、個人情報管理のマニュアルは、わが社の社員が作ったのではなく、外部の人に作ってもらったものです。
なので、上司とそのマニュアルを作ってくれた人のところへ行きました。
マニュアルの改正と、個人情報管理のコンサルを依頼しました。
この人自身もマニュアルには不備な点は多くあり、改訂しなければいけないという考えはあったとのことです。
わが社を実際に見てもらったところ、マニュアルに関してはしっかりと守られているが、やはり十分な対策ではないということでした。
そこで、個人情報管理に関する、勉強会を開いてもらいました。その勉強会にはわが社の社長も参加しました。
社長は、個人情報管理についてこの勉強会の内容をもとに、しっかりとするようにということを述べました。
新しくなったマニュアルも完成し、わが社の社員全員に配りました。社員は新しいマニュアルに戸惑っていましたが、やらなければ個人情報漏えいのリスクがあることを理解したので、全員マニュアルをしっかりと実行することを確認しました。
それから、マニュアルに従って、正しい個人情報管理をしてきました。
そうしたら、この管理が認められて、プライバシーマークの取得につながったのです。私の感想は、個人情報管理が不十分と思って良かったと感じました。
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