千葉県(電気通信業)のPマーク取得の感想(コンサル利用)
千葉県在住、千葉県内に住む30代・女性・会社員です。
会社は電気通信業で、千葉県にあります。
創立20年、従業員数は280名程度の中小企業です。
私は、会社の総務部に所属しています。
1年半前に、社長直々に、プライバシーマークを取得する、と社内に通達がありました。
プライバシーマークを持っていると、個人情報について適切な保護などの体制が整備しているとして、お客様により信頼していただけるからです。
実際に、取引先数社から、プライバシーマークは取得しないのですか、というようなお問い合わせをいただいたこともありました。
プライバシーマーク取得のために、まずは総務部で情報収集を始めたのですが、実際に認定してもらうとなると、素人だけではとても難しそうで大変でした。
制度をきちんと理解し、従業員に説明や教育を実施するのはかなり難しいという話が出ました。
そこで、外部のコンサルを使って、プライバシーマークの取得を目指しました。
コンサルを実際に使ってみた体験談ですが、費用は多少掛かったものの、従業員へ配布するテキストや説明会などを全て引き受けていただけたので、総務部としては大変助かりました。
コンサル会社の方のお話では、プライバシーマーク取得のために、社内で教育をしたりするよりも、コンサルを利用される会社も多いとのことで、私の会社でもすでに十数社目とのことでした。
コンサルの方のお陰で、無事にプライバシーマークの審査も通り、取得することが出来ました。
大変助かりました。
マークを取得することで、従業員の個人情報へ関する取り扱いや意識も変わりましたし、会社のホームページや名刺にマークを載せることも出来ます。
新規取引先に行った営業マンが、プライバシーマーク取得されているんですね、素晴らしいですね、と言われたそうで、やはり取って良かったと思っています。
これからも継続・定期的に、社内で個人情報の取り扱いなどを勉強して、社内の意識を高めていきたいです。
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