プライバシーマーク取得(コンサル利用)福岡県の結婚相談業の感想
私の会社は福岡県で結婚相談業をしています。
結婚紹介業という業務の性質上、個人情報の取り扱いには厳重に注意をするように常々社内でも言われていますし、そのためのセキュリティも整え、情報漏れがないかどうかは常時チェックしています。
しかし、登録を考える人から見ると、個人情報は漏れないのが当たり前であって、その会社が個人の情報セキュリティがしっかりしているのかがわからなければ、怖くて個人情報を登録しようという気にはなれないと感じていました。
事実、私もあるサイトに登録しようとした時には、プライバシーマークが表示されているかどうかをチェックしました。
特に、結婚紹介業では、本人の名前や住所・勤務先のみでなく、年収や学歴・写真まで多くの情報を預かって登録しています。
ですので、利用者の方により安心して登録していただけるように、会社としてプライバシーマークの取得をすることになり、私が担当になりました。
それから取得するための条件や申請方法などを調べ始めたのですが、とにかくややこしいのです。
個人ですべて申請までしてしまう方もいるようですが、万が一申請して改善勧告を受けたとき、再審査が一度で通らず何度も繰り返してしまうと、会社の印象も悪くなりますし、お金も時間もかかります。
そのようなわけで、社長に相談してコンサル会社に取得依頼のための支援を頼むことにしました。
取得してしまえば終わりというわけではないので、後々のことまで考えてアドバイスをもらえるような会社を選びました。
申請の鍵とも言えるPMS(個人情報保護マネジメントシステム)の策定から始まり、申請のための文書作り、社員への個人情報教育など、多岐にわたってアドバイスをもらいながら進めました。
特にリスク分析などは、専門家の力を借りなければとても自分ではできませんでした。
おかげで1度の申請で取得することができました。
ホームページはもちろん、名刺やパンフレット、会社にも表示できますので、登録される方が増えて、業績も良くなっています。
やはりプロの力を借りて良かったと感じています。とても良い体験ができました。
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