プライバシーマーク取得(コンサル利用)社労士事務所・愛知県
私は愛知県にある社会保険労務士事務所で働いています。
社労士事務所としては社員数は30名くらいと多く、たくさんのところと取り引きをしています。
たくさんのところと取り引きをしていることもあり、顧客情報が膨大になってきました。
社会保険労務士事務所という立場上、顧客情報をしっかり扱わないといけないのです。
事務所全体で顧客情報の管理をしっかりとしていかなければならないということになりました。
私が顧客情報管理の責任者として動くことになりました。
まずは、全職員がしっかりと顧客情報管理ができるようにマニュアルを作らなければなりませんでした。
しかし、マニュアルを作るとなると、どのように作ったら良いのか全くわかりませんでした。
そのため誰かにコンサルを依頼しなければ、何ともならない状態になってしまいました。
幸い私には顧客情報管理のエキスパートという友人がいました。
その友人は、会社での顧客情報管理の腕が買われて、役員にまでなったという人でした。
友人にコンサルを依頼したところ、快く引き受けてくれました。
自分の会社での手腕を発揮してもらうことになったので安心しました。
今の事務所の現状を見てもらったところ、かなりしっかりと管理をしなければならないと言われました。
そのためのマニュアルは絶対に必要だということで、マニュアル作りをしてもらいました。
友人の会社で使用しているマニュアルを一部改訂したものを利用することになりました。
私の事務所でもうまく利用できるとの判断からです。
私は全社員に使用してもらえるように、マニュアルを全職員に配布しました。
事務所の所長がマニュアルを守れない者は、処分対象とするという発令をしました。
みんな処分が怖いのか、しっかりとマニュアルを守ってくれました。
その結果、無事にプライバシーマークを取得することができました。
友人のおかげで、プライバシーマークを使うことができたので、友人には感謝しています。
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