プライバシーマーク取得体験談【コンサル利用】金融業(滋賀県)の会社の事例
私は滋賀県で金融関係の仕事をしております。
顧客にお金を貸したりしているので、たくさんの顧客情報・また中でもいわゆる機微な情報が自社のコンピュータには詰まっています。
万が一、このコンピュータの情報が他に漏れてしまったら大変なことになってしまいます。
わが社の社員には、個人情報保護をしっかりやろうという人がいなかったので、大きなリスクをかかえている状況でした。
個人情報保護をしっかりとやって、プライバシーマークを取得したいと社長は常々言っていました。
しかし、個人情報保護のための具体的な対策に踏み出すことは長年ありませんでした。
私は個人情報漏えいしたという会社のニュースを見たことを契機として、具体的に動かなければいけないと思い、私が個人的に親しい人に個人情報保護についてコンサルをしてもらおうと思ったのです。
その方は、いろんな会社からコンサルの依頼を受けており、私の依頼を受けてくれるかどうか不安でした。
しかし、親しくしているということで、優先的に受けていただくことができました。
まずは、私の会社に個人情報保護の大切さを知ってもらおうと、DVDを作成。
そのDVDを見ることで、個人情報保護の大切さを社内に浸透させることができました。
社員全員で見たので、社員全員に個人情報保護の意識が芽生えてきました。
次に、個人情報保護のための具体的な方法を教えてもらいました。
今までほとんど何もしてこなかったので、とてもできないという社員がたくさんいました。
しかし、書かれていることは当然のことばかりなので、本来やれなければおかしいことだったのです。
私は社員の中心となって、個人情報保護に取り組みました。
コンサルを依頼した人に、時々会社を見てもらい、不十分だと思うところを指摘してもらいました。
みんながんばってくれたので、個人情報保護の動きがしっかりとしてきたころ、ついにプライバシーマークの取得に対して上層部からＧＯサインがでました。
もともとプライバシーマークのコンサルをしていた人に相談していたので、思っていたよりスムーズに取得することができたように感じます。
とても喜ばしいことですが、コンサルの方からは今後がさらに大切だと助言されました。
今後も継続的に個人情報保護の意識をもって取り組んでいく所存です。
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